আপনার ব্যক্তিগত তথ্য 32dd-এর কাছে সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এই নীতিমালায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
32dd কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করে তার সারসংক্ষেপ এক নজরে।
আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও আর্থিক তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। অননুমোদিত প্রবেশ রোধে একাধিক নিরাপত্তা স্তর বিদ্যমান।
32dd কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আপনার তথ্য কেবল সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার তথ্যের মালিক আপনি নিজেই।
32dd আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকির ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য এই নীতিতে স্বচ্ছভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।
KYC প্রক্রিয়ায় সংগৃহীত জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য কেবল প্রতারণা রোধে ব্যবহৃত হয় এবং নিরাপদে সংরক্ষিত থাকে।
প্রমোশনাল SMS বা ইমেইল পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন। আমরা আপনার পছন্দকে সম্মান করি।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 32dd ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং এর সেবা ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য", "ব্যবহারকারী")-এর মধ্যে প্রযোজ্য। এই নীতি বাংলাদেশের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত প্রযোজ্য আইন এবং আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে প্রণীত।
32dd-এর ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সকল বিধান মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।
32dd কেবল সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। তথ্য সংগ্রহের ধরন নিচের তালিকায় বিভক্ত করা হয়েছে:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের সময় |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ও KYC যাচাই |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধন |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | জমা ও উত্তোলন |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার | স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| গেমিং আচরণ | গেম ইতিহাস, বেট পরিমাণ, সেশন সময় | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় |
| অবস্থান তথ্য | আনুমানিক অবস্থান (IP-ভিত্তিক) | লগইনের সময় |
সংগৃহীত তথ্য 32dd কেবল নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
32dd আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় রয়েছে:
কোনো তথ্য লঙ্ঘন ঘটলে এবং তা আপনার অধিকারকে প্রভাবিত করতে পারে বলে আশঙ্কা থাকলে, আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী যথাসম্ভব দ্রুত আপনাকে অবহিত করব।
32dd কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
32dd আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকির ধরন ও উদ্দেশ্য নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে 32dd সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
32dd-এ বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যায়। আর্থিক তথ্যের সুরক্ষায় আমরা বিশেষ যত্নশীল:
32dd-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। নিচে সেগুলো বিস্তারিত দেওয়া হলো:
32dd কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করে না। প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান 32dd ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
32dd প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি তথ্য সংরক্ষণ করে না। তথ্যের ধরন অনুযায়ী ধারণকাল নিচে উল্লেখ করা হলো:
| তথ্যের ধরন | ধারণকাল |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| আর্থিক লেনদেন রেকর্ড | ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) |
| KYC দলিলপত্র | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| গ্রাহক সেবা যোগাযোগ | ৩ বছর |
| ওয়েবসাইট লগ ফাইল | ৩ মাস |
| কুকি ডেটা | কুকির মেয়াদ (সর্বোচ্চ ১ বছর) |
32dd সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ধরন অনুযায়ী আপনাকে অবহিত করার পদ্ধতি:
পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি সংশোধিত নীতি মেনে নিয়েছেন। নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
32dd-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিরাপদ পরিবেশে গেমিং উপভোগ করতে আজই যোগ দিন।
আরও তথ্য জানতে আমাদের FAQ বা নিয়ম ও শর্তাবলী পাতা দেখুন।